Politique de Confidentialité
Chez plaque.ma, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
Cette politique explique quelles informations nous pouvons collecter lorsque vous utilisez notre site, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances elles peuvent être partagées.
1. Données que nous collectons
Lorsque vous passez une commande ou utilisez notre site, nous pouvons collecter certaines informations nécessaires au traitement de votre demande, notamment :
- Nom et prénom
- Adresse de livraison
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Informations relatives à votre commande
- Informations nécessaires à la personnalisation de vos produits
- Messages et demandes envoyés à notre service client
Nous pouvons également collecter certaines informations techniques liées à votre navigation sur notre site, telles que le type d’appareil, le navigateur utilisé ou certaines données de connexion.
2. Utilisation de vos données
Les informations collectées peuvent être utilisées pour :
Traiter et préparer vos commandes
Personnaliser les produits commandés
Organiser la livraison
Vous contacter concernant votre commande
Répondre à vos demandes et questions
Améliorer nos produits et services
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
Prévenir les fraudes et assurer la sécurité du site
Vous envoyer des communications commerciales lorsque vous avez donné votre accord, lorsque cela est applicable
3. Protection de vos informations
Cependant, aucune transmission de données sur Internet ne peut être considérée comme totalement sécurisée.
4. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Certaines informations peuvent toutefois être communiquées aux prestataires nécessaires au fonctionnement de notre activité, notamment :
Services de livraison
Prestataires techniques et hébergement
Services de paiement, lorsque cela est applicable
Outils nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site
- Ces informations sont utilisées uniquement dans le cadre des services concernés.
Notre site peut utiliser des cookies afin d'assurer son bon fonctionnement, améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et, lorsque cela est applicable, personnaliser certains contenus.
Vous pouvez configurer votre navigateur afin de limiter ou de refuser certains cookies. Certaines fonctionnalités du site peuvent toutefois être affectées.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pendant la durée requise par les obligations légales applicables.
7. Vos droits
Conformément à la législation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon les conditions prévues par la réglementation, demander l'accès à vos données, leur rectification ou exercer les droits qui vous sont reconnus par la loi.
Pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
📧 E-mail : contact@plaque.ma
📱 WhatsApp : 06 31 71 11 40
8. Données des mineurs
Notre site n'est pas destiné aux personnes n'ayant pas l'âge légal requis pour effectuer un achat. Nous ne cherchons pas à collecter volontairement des données personnelles concernant des mineurs.
9. Liens vers des sites externes
Notre site peut contenir des liens vers des plateformes ou sites externes. plaque.ma n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites.
Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité lorsque vous utilisez leurs services.
10. Modification de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire, notamment en cas d'évolution de nos services ou de la réglementation applicable.
La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
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📱 06 31 71 11 40
📧 contact@plaque.ma
Dernière mise à jour : Septembre 2026